Nokia Connecting People Web Book Tool Översikt | Ordlista
   Intro      Komma igång      Använda telefonen      Programvara      Frågor och svar    
   Bluetooth Neighbourhood      PC Suite      Modem Setup  
  Program
Var får jag tag i det?
Installera
Kompatibilitet
Grundläggande användning
> Felsökning

  1. IRCOMM måste uppgraderas för Windows 2000. >>
  2. Nokia PC Suite 4.52 svarar inte längre. >>
  3. Nokia PC Suite 4.52 svarar inte under en dataöverföring. >>
  4. Jag kopplade ur och återanslöt min telefon utan att vänta på att Nokia PC Suite 4.52 hade känt av att telefonen hade kopplats ur. Nu svarar inte Nokia PC Suite 4.52 . >>
  5. Skärmfönstret i Nokia Phone Editor känner inte igen den anslutna telefonen, eller så visas inte information om samtal i fönstret. >>
  6. De importerade och exporterade kontakterna är tomma. >>
  7. Nokia PC Sync öppnar inte min Lotus Organizer 97/gs/4.1-fil. >>
  8. Nokia PC Sync fungerar inte som det ska med Lotus Notes. >>
  9. Jag har redigerat mina poster för födelsedagar/årsdagar antingen i telefonen eller i Lotus Notes (4.52/4.6) och sedan synkroniserat om, men motsvarande poster för födelsedagar/årsdagar i telefonen eller i Lotus Notes (4.52/4.6) ändrades inte i enlighet därmed. >>
  10. Jag har sparat födelsedagar med alarm i telefonen. När jag hade synkroniserat med Lotus Organizer, fanns det inga alarm kopplade till dessa födelsedagsposter. >>
  11. Gamla att göra-poster visas i telefonen när jag har synkroniserat telefonen med Outlook. >>
  12. Meddelandet om att synkroniseringen har slutförts visas, men samtliga poster synkroniseras inte. >>
  13. Jag kopplade ur avsändartelefonen och anslöt mottagartelefonen utan att vänta på att Nokia Content Copier hade känt igen att telefonen hade ändrats. Nu känner inte Nokia Content Copier igen mottagartelefonen. >>
  14. När jag flyttar kontakter från den gamla telefonen till den nya telefonen i Nokia Content Copier, visas ett meddelande om att Telefonens minne är fullt >>
  15. När jag har återställt kontakterna med Nokia Content Copier, duplicerar Nokia PC Sync dem. >>
  16. Det går inte att uppdatera operatörslogotyper till telefonen med programmet Nokia PC Graphics. >>
  17. När jag kopierar kontaktposter från en telefon till en annan med Nokia Content Copier, överförs inte webbadressen. >>
  18. Efter synkronisering visas inte kalenderposternas varaktighet på ett korrekt sätt. >>



1. IRCOMM måste uppgraderas för Windows 2000.

Om din dator kör Windows 2000 ska du kontrollera att du har uppgraderat den med korrigeringsfilen för IrCOMM. Om inte IrCOMM-korrigeringsfilen är installerad, går det inte att göra dataöverföringar till datorn med Nokia 8910-telefonen.

Längst ner på den här sidan hittar du länken till uppdateringssidan för IRCOMM på Microsofts webbplats.

^ Överst.


2. Nokia PC Suite 4.52 svarar inte längre.

Om du använder en IR-anslutning ska du återaktivera IR-porten på telefonen och sedan starta om Nokia PC Suite 4.52.

^ Överst.


3. Nokia PC Suite 4.52 svarar inte under en dataöverföring.

Det går inte att använda Nokia PC Suite 4.52 under ett data- eller faxsamtal. Avsluta data- eller faxsamtalet och starta om Nokia PC Suite 4.52.

^ Överst.


4. Jag kopplade ur och återanslöt min telefon utan att vänta på att Nokia PC Suite 4.52 hade känt av att telefonen hade kopplats ur. Nu svarar inte Nokia PC Suite 4.52.

Innan du återansluter telefonen måste du vänta tills Nokia PC Suite 4.52 känner av att du har kopplat ur telefonen. Det kan ta några sekunder. Telefonikonen som visas i statusfältet i Nokia PC Suite-programmet anger aktuell status för telefonanslutningen. I Nokia PC Sync är ikonen i statusfältet gul och vit när telefonen är urkopplad. Om du återansluter telefonen för tidigt och får problem, ska du stänga av telefonen och slå på den igen och sedan starta om Nokia PC Suite 4.52.

^ Överst.


5. Skärmfönstret i Nokia Phone Editor känner inte igen den anslutna telefonen, eller så visas inte information om samtal i fönstret.

Kontrollera att telefonen är påslagen. Återanslut telefonen till datorn och starta sedan om Nokia PC Suite 4.52. Observera att skärmfönstret inte visar information om samtal som har upprättats innan telefonen var ansluten till datorn.

^ Överst.


6. De importerade och exporterade kontakterna är tomma.

Det här problemet inträffar när du installerar en annan språkversion av Nokia PC Suite 4.52 än den version av MS Outlook, Lotus Notes, Lotus Organizer eller MS Schedule som finns installerad på datorn. Om du exempelvis har installerat den engelska versionen av MS Outlook på datorn, ska du installera den engelska versionen av Nokia PC Suite 4.52.

Så här ändrar du språkversion i Nokia PC Suite 4.52:
  1. Klicka på Start, peka på Inställningar > och klicka på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Lägg till/ta bort program.
  3. Klicka på fliken Installera/avinstallera, markera Nokia PC Suite 4.52 och klicka på knappen Lägg till/ta bort. Programmet Setup Maintenence startar.
  4. Välj Ändra i välkomstfönstret.
  5. Välj den språkversion som du vill installera i fönstret Välj språk.

^ Överst.

7. Nokia PC Sync öppnar inte min Lotus Organizer 97/gs/4.1-fil.

I Nokia PC Sync visas ett felmeddelande om att "Organizer inte kan öppna..." i dialogrutan Selected Organizer File for Synchronisation (Organizer-fil som ska synkroniseras), om Lotus Organizer-filen har sparats utan att alternativet "Multi-user access" (fleranvändaråtkomst) har angetts.

Du kan kontrollera om det här alternativet har valts genom att välja kommandot Save As (Spara som) i Lotus Organizer och sedan kontrollera att alternativet Multi-User access (fleranvändaråtkomst) har valts när du sparar Lotus Organizer-filen.

^ Överst.


8. Nokia PC Sync fungerar inte som det ska med Lotus Notes.

Nokia PC Sync har olika konfigurationer för versionerna Lotus Notes 4.52/4.6 och 5.0. Om Nokia PC Sync använder fel konfiguration, synkroniseras inte kalenderdatabasen i Lotus Notes på ett korrekt sätt. Kontrollera därför att du använder korrekt synkroniseringsalternativ för din version av Lotus Notes.

^ Överst.


9. Jag har redigerat mina poster för födelsedagar/årsdagar antingen i telefonen eller i Lotus Notes (4.52/4.6) och sedan synkroniserat om, men motsvarande poster för födelsedagar/årsdagar i telefonen eller i Lotus Notes (4.52/4.6) ändrades inte i enlighet därmed.

Lotus Notes 4.52/4.6 har stöd för repetition av poster för årsdagar. Men Lotus Notes hanterar återskapade poster på ett annat sätt än vad telefonen gör. "Moderposten" skapas och de årligen återkommande händelserna är individuella kopior av den. Om någon av dessa händelser ändras eller tas bort, påverkas inte andra händelser. Detta gäller både Lotus Notes och telefonen, oavsett om posterna ska synkroniseras eller inte.

^ Överst.


10. Jag har sparat födelsedagar med alarm i telefonen. När jag hade synkroniserat med Lotus Organizer, fanns det inga alarm kopplade till dessa födelsedagsposter.

De alarmtider som har ställts in i telefonen för födelsedagsposter tas bort från Lotus Organizer efter synkroniseringen. De födelsedagsposter utan alarm som sparats i telefonen, kommer efter synkroniseringen att ha alarmet inställt på 7 dagar innan födelsedagen inträffar. Alarmen i telefonen påverkas inte av synkroniseringen. Det här är en funktion hos Lotus Organizer som inte går att förhindra med några åtgärder.

^ Överst.


11. Gamla att göra-poster visas i telefonen när jag har synkroniserat telefonen med Outlook.

Om din kalender i Outlook har att göra-poster som saknar förfallodatum, kan det hända att posterna synkroniseras till telefonen även om de ligger utanför intervallet för synkroniseringen.

^ Överst.


12. Meddelandet om att synkroniseringen har slutförts visas, men samtliga poster synkroniseras inte.

Om du har flera kalenderposter med alarm i din elektroniska kalender (PIM), kan det hända att det blir avbrott i synkroniseringen. Ta bort alarmen och försök igen. Samma problem kan inträffa när du överför kalenderposter med Nokia Content Copier.

^ Överst.


13. Jag kopplade ur avsändartelefonen och anslöt mottagartelefonen utan att vänta på att Nokia Content Copier hade känt igen att telefonen hade ändrats. Nu känner inte Nokia Content Copier igen mottagartelefonen.

Innan du ansluter mottagartelefonen ska du vänta tills datorn har avslutat identifieringen av avsändartelefonen och texten Okänd visas i rutan för mottagartelefonen i Nokia Content Copier. Det här tar några sekunder. Om du har anslutit mottagartelefonen alltför tidigt ska du koppla ur den och vänta tills texten Okänd visas i rutan Mottagartelefon och sedan prova med att ansluta mottagartelefonen på nytt.

^ Överst.


14. I Nokia Content Copier visas ett meddelande om att telefonens minne är fullt när jag flyttar kontakter från den gamla telefonen till den nya telefonen.

Det här problemet löser du genom att först flytta alla kontakter från SIM-kortet till telefonen och sedan försöka på nytt.

^ Överst.


15. När jag synkroniserar mina kontakter, efter att ha återställt dem med Nokia Content Copier, skapar Nokia PC Sync duplikat av kontakterna.

Nokia Content Copier skapar alltid nya identifikationer för kontakterna när de återställs. Därför identifieras dessa kontakter som nya. Du kan ta bort de duplicerade kontakterna med Nokia Phone Editor.

^ Överst.


16. Det går inte att uppdatera operatörslogotyper till telefonen med programmet Nokia PC Graphics.

Operatörslogotyper går bara att skicka som textmeddelanden. Det går inte att överföra operatörslogotyper mellan telefonen och datorn.

^ Överst.


17. När jag kopierar kontaktposter från en telefon till en annan med Nokia Content Copier, överförs inte webbadressen.

Nokia Content Copier stöder för närvarande inte överföring av webbadresser.

^ Överst.


18. Efter synkronisering visas inte kalenderposternas varaktighet på ett korrekt sätt.

PC Sync stöder inte sluttider för möten. Endast mötenas starttid visas i telefonen efter synkroniseringen. Ett möte i telefonen visas alltid som ett möte på en halvtimme i PIM efter synkroniseringen. Ett samtal i telefonen får en varakatighet på 15 minuter i PIM.

^ Överst.


Nyheter
Korrigeringsfilen för att uppdatera IRCOMM för Windows 2000 finns att hämta på Microsofts webbplats på adressen >>.




© Nokia 2002. Läs våra juridiska meddelanden och sekretesspolicy.