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- Se necesita la actualización IRCOMM para Windows 2000. >>
- Nokia PC Suite 4.52 ya no responde. >>
- Nokia PC Suite 4.52 no responde durante una llamada de datos. >>
- He desconectado y vuelto a conectar el teléfono, sin esperar a que Nokia PC Suite 4.52 reconozca que se había desconectado. Ahora Nokia PC Suite 4.52 no responde. >>
- La ventana Monitor de Nokia Phone Editor no reconoce el teléfono conectado o no muestra información sobre las llamadas. >>
- Los contactos importados y exportados están vacíos. >>
- Nokia PC Sync no abre un archivo de Lotus Organizer 97/gs/4.1. >>
- Nokia PC Sync no funciona correctamente con Lotus Notes. >>
- He editado las anotaciones de cumpleaños y aniversarios en mi teléfono o en Lotus Notes (4.52/4.6) y las he resincronizado, pero las anotaciones correspondientes del teléfono o de Lotus Notes (4.52/4.6) no se han modificado en consecuencia. >>
- Tengo cumpleaños con alarmas guardados en el teléfono. Después de sincronizar con Lotus Organizer, no hay alarmas con esos cumpleaños. >>
- Aparecen tareas antiguas en el teléfono después de sincronizarlo con Outlook. >>
- Aparece el mensaje 'Sincronización completada', pero no todos los elementos están sincronizados. >>
- He desconectado el teléfono de origen y he conectado el de destino sin esperar a que Nokia Content Copier reconozca el cambio de teléfono. Nokia Content Copier ahora no reconoce el teléfono de destino. >>
- Al trasladar contactos del teléfono antiguo al nuevo en Nokia Content Copier, aparece el mensaje 'Memoria del teléfono llena' >>
- Tras restablecer los contactos con Nokia Content Copier, Nokia PC Sync los duplica. >>
- No puedo actualizar logotipos del operador en el teléfono con la aplicación Nokia PC Graphics. >>
- Al copiar elementos de contactos de un teléfono a otro con Nokia Content Copier, no se transfiere la dirección Web. >>
- Tras la sincronización, la duración de los elementos de la agenda no aparece correctamente. >>
Si el PC utiliza Windows 2000, asegúrese de haberlo actualizado con el parche IrCOMM. Si este parche no está instalado, no podrá realizar llamadas de datos con el PC usando el teléfono Nokia 8910.
En la parte inferior de esta página encontrará el vínculo con la página de actualización de IRCOMM del sitio Web de Microsoft.
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Si está usando una conexión por infrarrojos, vuelva a activar el puerto de infrarrojos del teléfono y reinicie Nokia PC Suite 4.52.
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No es posible usar Nokia PC Suite 4.52 durante una llamada de datos o fax. Termine la llamada de datos o fax y reinicie Nokia PC Suite 4.52.
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Antes de volver a conectar el teléfono, espere a que Nokia PC Suite 4.52 reconozca que lo ha desconectado. Este proceso puede tardar unos segundos. El icono del teléfono que aparece en la barra de estado de las aplicaciones Nokia PC Suite indica el estado de la conexión telefónica. En Nokia PC Sync, el icono de la bandeja de Nokia PC Sync es amarillo y blanco cuando el teléfono está desconectado. Si ha vuelto a conectar el teléfono demasiado pronto y ha experimentado problemas, apáguelo, vuelva a encenderlo y reinicie Nokia PC Suite 4.52.
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Asegúrese de que su teléfono esté encendido. Vuelva a conectar el teléfono al PC y reinicie Nokia PC Suite 4.52. Nota: la ventana Monitor no puede mostrar información sobre las llamadas establecidas antes de conectar el teléfono al PC.
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Este problema sucede cuando se instala una versión de Nokia PC Suite 4.52 en un idioma distinto que el del programa MS Outlook, Lotus Notes, Lotus Organizer o MS Schedule instalado en el PC. Por ejemplo, si ha instalado la versión inglesa de MS Outlook en el PC, deberá instalar la versión inglesa de Nokia PC Suite 4.52.
Para cambiar la versión de idioma de Nokia PC Suite 4.52:
- Haga clic en el botón Inicio, vaya a Configuración > Panel de control.
- Haga clic en Agregar o quitar programas.
- En la ficha Instalar o desinstalar, seleccione Nokia PC Suite 4.52 y haga clic en el botón Agregar o quitar. Se iniciará el programa de mantenimiento de la configuración.
- En la ventana de bienvenida, seleccione Modificar.
- En la ventana Selección de idioma, seleccione la versión de idioma que desee instalar.
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Nokia PC Sync muestra el mensaje de error "Organizer no puede abrir..." en el cuadro de diálogo Archivo de Organizer seleccionado para sincronización, si el archivo de Lotus Organizer se ha guardado sin usar la opción de acceso multiusuario.
Para comprobar si está activada esta opción, seleccione el comando Save As de Lotus Organizer y verifique que la opción Multi-User access esté seleccionada cuando guarde el archivo de Lotus Organizer.
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Nokia PC Sync tiene distintas configuraciones paras las versiones 4.52/4.6 y 5.0 de Lotus Notes. Si Nokia PC Sync usa la configuración incorrecta, la base de datos de la agenda de Lotus Notes no se sincronizará bien; compruebe que está usando las opciones de sincronización correctas para la versión de Lotus Notes.
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Lotus Notes 4.52/4.6 proporciona soporte para repetir entradas de aniversario. Sin embargo, Lotus Notes gestiona los elementos repetidos de forma distinta que el teléfono. Se crea la anotación 'principal' y las repeticiones anuales son copias individuales de ella. Si cualquiera de estas repeticiones se modifica o elimina, los cambios no afectan a las demás. Esto afecta a Lotus Notes y al teléfono, independientemente de que se sincronicen las anotaciones o no.
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Las horas de las alarmas del teléfono de los elementos de cumpleaños desaparecen de Lotus Organizer tras la sincronización. Tras la sincronización, para los elementos de cumpleaños guardados en el teléfono que no tienen alarmas definidas se definirán alarmas 7 días antes del cumpleaños. La sincronización no afectará a las alarmas del teléfono. Se trata de una funcionalidad de Lotus Organizer y no se pueden tomar medidas preventivas.
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Si la agenda de Outlook tiene tareas pendientes sin fecha de vencimiento, podrán sincronizarse con el teléfono aunque queden fuera del rango de sincronización.
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Si tiene varios elementos de agendas con alarmas en el PIM, podría interrumpirse el procedimiento de sincronización. Para evitarlo, quite las alarmas y vuelva a intentarlo. Puede presentarse el mismo problema al transferir elementos de la agenda usando Nokia Content Copier.
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Antes de conectar el teléfono de destino, debe esperar a que el PC termine de detectar el de origen y a que aparezca el texto Desconocido en el cuadro Teléfono de destino de Nokia Content Copier. Este proceso tardará unos segundos. Si ha conectado el teléfono de destino demasiado pronto, desconéctelo, espere hasta que el texto Desconocido aparezca en el cuadro Teléfono de destino y pruebe a volver a conectarlo.
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Para solucionar este problema, traslade todos los contactos de la tarjeta SIM al teléfono e inténtelo de nuevo.
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Nokia Content Copier siempre crea identificaciones nuevas para los contactos cuando se restablecen. Por ello se identifican estos contactos como nuevos. Use Nokia Phone Editor para borrar los contactos duplicados.
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Los logotipos del operador sólo se pueden enviar como mensajes de texto. No se pueden transferir los logotipos del operador entre el teléfono y el PC.
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Nokia Content Copier no admite actualmente la transferencia de direcciones Web.
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PC Sync no admite la hora de final de la reunión. Tras la sincronización, en el teléfono sólo aparecerá la hora de inicio de la reunión. Una reunión del teléfono siempre aparecerá con media hora de duración en el PIM tras la sincronización. Las llamadas del teléfono tendrán una duración de 15 minutos en el PIM.
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