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  1. La mise à niveau IRCOMM est nécessaire pour Windows 2000. >>
  2. Nokia PC Suite 4.52 ne répond plus. >>
  3. Nokia PC Suite 4.52 ne répond pas lors d'un appel données. >>
  4. J'ai déconnecté puis reconnecté mon téléphone, sans attendre que Nokia PC Suite 4.52 détecte la déconnexion du téléphone. Maintenant Nokia PC Suite 4.52 ne répond pas. >>
  5. La fenêtre Moniteur de l'éditeur Nokia ne reconnaît pas le téléphone connecté, ou bien n'affiche pas les informations relatives aux appels téléphoniques. >>
  6. Importés ou exportés, les contacts sont vides. >>
  7. Nokia PC Sync ne parvient pas à ouvrir un fichier Lotus Organizer 97/gs/4.1. >>
  8. Nokia PC Sync ne fonctionne pas correctement avec Lotus Notes. >>
  9. J'ai modifié les entrées Anniversaire dans mon téléphone ou sous Lotus Notes (4.52/4.6), puis j'ai resynchronisé mais les entrées correspondantes dans le téléphone ou dans Lotus Notes (4.52/4.6) n'ont pas été mises à jour en conséquence. >>
  10. J'ai des anniversaires avec alarme enregistrés sur mon téléphone. Après synchronisation avec Lotus Organizer, ces alarmes d'anniversaire n'existent plus. >>
  11. D'anciennes notes À faire apparaissent sur mon téléphone après l'avoir synchronisé avec Outlook. >>
  12. Le message Synchronisation terminée apparaît, alors que tous les éléments n'ont pas été synchronisés. >>
  13. J'ai déconnecté le téléphone source puis connecté le téléphone cible sans attendre que Nokia Content Copier détecte le changement de téléphone. Nokia Content Copier ne reconnaît plus le téléphone cible. >>
  14. Lors du déplacement de contacts de l'ancien téléphone vers le nouveau sous Nokia Content Copier, le message Mémoire du téléphone pleine apparaît >>
  15. Après restauration des contacts à l'aide de Nokia Content Copier, Nokia PC Sync crée des doublons de ces contacts. >>
  16. Je ne parviens pas à mettre à jour des logos opérateur sur mon téléphone en utilisant l'application Nokia PC Graphics. >>
  17. Lors de la copie de contacts de mon téléphone vers un autre à l'aide de Nokia Content Copier, l'adresse web n'est pas transférée. >>
  18. Après synchronisation, la durée des éléments de l'agenda n'est plus affichée correctement. >>



1. La mise à niveau IRCOMM est nécessaire pour Windows 2000.

Si votre PC fonctionne sous Windows 2000, vérifiez que vous l'avez mis à niveau avec le correctif IrCOMM. Si le correctif IrCOMM n'est pas installé, il vous sera impossible d'établir des appels données avec votre PC en utilisant votre Nokia 8910.

En bas de cette page, vous trouverez le lien vers la page de mise à niveau IRCOMM sur le site de Microsoft.

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2. Nokia PC Suite 4.52 ne répond plus.

Si vous utilisez une connexion infrarouge, réactivez le port infrarouge du téléphone, puis relancez Nokia PC Suite 4.52.

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3. Nokia PC Suite 4.52 ne répond pas lors d'un appel données.

Il est impossible d'utiliser Nokia PC Suite 4.52 durant un appel fax ou données. Terminez l'appel fax ou données, puis relancez Nokia PC Suite 4.52.

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4. J'ai déconnecté puis reconnecté mon téléphone, sans attendre que Nokia PC Suite 4.52 détecte la déconnexion du téléphone. Maintenant Nokia PC Suite 4.52 ne répond pas.

Avant de reconnecter le téléphone, attendez que Nokia PC Suite 4.52 détecte la déconnexion du téléphone. Ce processus peut durer quelques secondes. L'icône téléphone affichée sur la barre d'état des applications Nokia PC Suite indique l'état de la connexion du téléphone. Dans Nokia PC Sync, l'icône de la barre système Nokia PC Sync apparaît en jaune et blanc lorsque le téléphone est déconnecté. Si vous avez reconnecté votre téléphone trop rapidement et expérimenté quelques problèmes, éteignez votre téléphone, puis rallumez-le et relancez Nokia PC Suite 4.52.

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5. La fenêtre Moniteur de l'éditeur Nokia ne reconnaît pas le téléphone connecté, ou bien n'affiche pas les informations relatives aux appels téléphoniques.

Vérifiez que votre téléphone est allumé. Reconnectez le téléphone au PC, puis relancez Nokia PC Suite 4.52. Notez que la fenêtre Moniteur ne peut afficher des informations sur les appels établis avant la connexion du téléphone au PC.

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6. Importés ou exportés, les contacts sont vides.

Ce problème se produit lorsque vous installez une version de Nokia PC Suite 4.52 dont la langue diffère de celle de la version de MS Outlook, Lotus Notes, Lotus Organizer ou MS Schedule qui est installée sur votre PC. Par exemple, si vous avez installé la version anglaise de MS Outlook sur votre PC, vous devez installer également la version anglaise de Nokia PC Suite 4.52.

Pour changer la langue de Nokia PC Suite 4.52 :
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres > Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
  3. Sur l'onglet Installation/Désinstallation, sélectionnez Nokia PC Suite 4.52 puis cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer. Le programme Maintenance installation démarre.
  4. Dans la fenêtre de bienvenue, sélectionnez Modifier.
  5. Dans la fenêtre Choix de la langue [Language Selection], sélectionnez la version linguistique que vous souhaitez installer.

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7. Nokia PC Sync ne parvient pas à ouvrir mon fichier Lotus Organizer 97/gs/4.1.

Nokia PC Sync affiche le message d'erreur "Organizer ne parvient pas à ouvrir..." [Organizer unable to open...] dans la boîte de dialogue Fichier Organizer sélectionné pour la synchronisation [Selected Organizer File for Synchronisation], si le fichier Lotus Organizer a été enregistré sans utiliser l'option Accès multi-utilisateur [Multi-user access].

Pour vérifier si cette option est sélectionnée, sélectionnez la commande Enregistrer sous sous Lotus Organizer et contrôlez que l'option Accès multi-utilisateur est cochée lors de l'enregistrement de votre fichier Lotus Organizer.

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8. Nokia PC Sync ne fonctionne pas correctement avec Lotus Notes.

Nokia PC Sync utilise des configurations différentes pour les versions de Lotus Notes 4.52/4.6 et 5.0. Si Nokia PC Sync utilise la mauvaise configuration, la base de données Agenda de Lotus Notes ne sera pas synchronisée correctement. Vérifiez donc que vous utilisez les options de synchronisation correspondant à votre version de Lotus Notes.

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9. J'ai modifié les entrées Anniversaire dans mon téléphone ou sous Lotus Notes (4.52/4.6), puis j'ai resynchronisé mais les entrées correspondantes dans le téléphone ou dans Lotus Notes (4.52/4.6) n'ont pas été mises à jour en conséquence.

Lotus Notes 4.52/4.6 fournit la prise en charge de répétition des Anniversaires. Cependant, la façon dont Lotus Notes gère les répétitions diffère de celle du téléphone. L'entrée parent est créée et les occurrences annuelles sont des copies distinctes de celle-ci. Si l'une de ces occurrences est modifiée ou supprimée, le changement n'affecte pas les autres occurrences. Ceci concerne aussi bien Lotus Notes que le téléphone, que les entrées soient synchronisées ou non.

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10. J'ai des anniversaires avec alarme enregistrés sur mon téléphone. Après synchronisation avec Lotus Organizer, ces alarmes d'anniversaire n'existent plus.

Les dates d'alarme définies sur le téléphone pour les anniversaires disparaîtront de Lotus Organizer après synchronisation. Les anniversaires enregistrés sur le téléphone sans alarme associée posséderont, après synchronisation, une alarme programmée 7 jours avant la date d'anniversaire. Les alarmes du téléphone ne seront pas affectées par la synchronisation. Il s'agit là d'une fonctionnalité de Lotus Organizer, et il n'existe aucune opération préventive.

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11. D'anciennes notes À faire apparaissent sur mon téléphone après l'avoir synchronisé avec Outlook.

Si votre Agenda Outlook possède des éléments À faire sans date d'échéance, ils risquent d'être synchronisés dans le téléphone même s'ils sont hors de la plage de synchronisation.

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12. Le message Synchronisation terminée apparaît, alors que tous les éléments n'ont pas été synchronisés.

Si vous avez plusieurs éléments avec alarme dans l'agenda de votre gestionnaire d'informations personnelles, la procédure de synchronisation risque de s'interrompre. Pour éviter cela, supprimez les alarmes et recommencez. Le même problème peut se produire lors du transfert d'éléments de l'agenda à l'aide de Nokia Content Copier.

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13. J'ai déconnecté le téléphone source puis connecté le téléphone cible sans attendre que Nokia Content Copier détecte le changement de téléphone. Nokia Content Copier ne reconnaît plus le téléphone cible.

Avant de connecter le téléphone cible, vous devez attendre que le PC arrête la détection du téléphone source et que le texte Inconnu apparaisse dans la zone Téléphone cible de Nokia Content Copier. Ce processus peut durer quelques secondes. Si vous avez connecté le téléphone cible trop rapidement, déconnectez-le et attendez que le texte Inconnu apparaisse dans la zone Téléphone cible, puis essayez à nouveau de connecter le téléphone cible.

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14. Lors du déplacement de contacts de l'ancien téléphone vers le nouveau sous Nokia Content Copier, le message Mémoire du téléphone pleine [Phone memory full] apparaît.

Pour résoudre ce problème, déplacez tous les contacts de la carte SIM vers le téléphone, puis essayez à nouveau.

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15. Nokia PC Sync crée des doublons lorsque je synchronise des contacts que j'ai restaurés à l'aide de Nokia Content Copier.

Nokia Content Copier crée toujours de nouvelles identifications pour les contacts restaurés. Ces contacts sont par conséquent identifiés comme de nouveaux contacts. Vous pouvez supprimer les contacts doubles en utilisant Nokia Phone Editor.

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16. Je ne parviens pas à mettre à jour des logos opérateur sur mon téléphone en utilisant l'application Nokia PC Graphics.

Les logos opérateur ne peuvent être envoyés que sous forme de messages texte. Le transfert de logos opérateur entre votre téléphone et le PC est impossible.

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17. Lors de la copie de contacts de mon téléphone vers un autre à l'aide de Nokia Content Copier, l'adresse web n'est pas transférée.

Nokia Content Copier ne prend actuellement pas en charge le transfert des adresses web.

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18. Après synchronisation, la durée des éléments de l'agenda n'est plus affichée correctement.

PC Sync ne prend pas en charge les heures de fin de réunion. Seules les heures de début de réunion sont affichées sur le téléphone après synchronisation. Une réunion programmée sur le téléphone apparaîtra toujours comme une réunion d'une demi-heure sur le PC après synchronisation. Un appel programmé sur le téléphone aura automatiquement une durée de 15 minutes sur le PC.

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Nouveautés
Le correctif de mise à niveau d'IRCOMM pour Windows 2000 est téléchargeable sur le site de Microsoft. >>




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