1. Installation
2. Anslutningar
3. Synkronisering
4. Content Copier
5. Ringtoner

1. Installation

När jag installerar ombeds jag att välja en USB-port, men jag vet inte vilken jag ska välja.
Du kan kontrollera portnumret i Enhetshanteraren:
Start-> Inställningar-> Kontrollpanelen-> System-> Maskinvara-> Enhetshanteraren…->
Portar (COM & LPT) Där hittar du "Port 1 on USB Serial Adapter (COM3)" eller liknande information. Eftersom kabeln i det här exemplet visas i COM3 bör du välja den under installationen.

När jag installerade PC Suite 5.1 valde jag manuellt den USB-port som telefonen var ansluten till. När jag kör PC Suite 5.1 efter installationen fungerar inte anslutningen.
Kontrollera att kommunikationsporten du valde under installationen är den riktiga. Om du har valt fel kommunikationsport ska du öppna Anslutningshanteraren på Kontrollpanelen och klicka på knappen Avancerat för att ändra USB-porten.

2. Anslutningar

Nokia PC Suite 5.1 svarar inte längre.
Om du använder en IR-anslutning ska du aktivera om IR-porten på telefonen och sedan starta om Nokia PC Suite 5.1.

Nokia PC Suite 5.1 svarar inte under en dataöverföring.
Det går inte att använda Nokia PC Suite 5.1 under en dataöverföring. Avsluta dataöverföringen och starta om Nokia PC Suite 5.1.

Jag kopplade ur och återanslöt min telefon utan att vänta på att Nokia PC Suite 5.1 kände av att telefonen hade kopplats ur. Nu svarar inte Nokia PC Suite 5.1.
Innan du återansluter telefonen måste du vänta tills Nokia PC Suite 5.1 känner av att du har kopplat ur telefonen. Det kan ta några sekunder. Telefonikonen i statusfältet visar telefonanslutningens status. I Nokia PC Sync är ikonen i statusfältet gul och vit när telefonen är urkopplad. Om du återansluter telefonen för tidigt och får problem, ska du stänga av telefonen och slå på den igen och sedan starta om Nokia PC Suite 5.1.

Hur ska jag få min Nokia 6800 att fungera i Nokia Connection Manager med DKU-5-kabeln?
Förutsättningar: Att du har en Nokia 6800, en DKU-5-kabel, Windows OS, korrekta drivrutiner för DKU-5-kabeln och Nokia PC Suite 5.1.
1. Installera drivrutinerna i datorn.
2. Anslut kabeln. Windows identifierar kabeln automatiskt och hittar drivrutiner för den.
3. Svara Ja på frågan om digital signatur och OK på om drivrutinerna är korrekt installerade.
4. Starta Nokia Connection Manager om den inte redan är öppen.
5. Stäng av kabelknappen (knappen längst till vänster; den har vit bakgrund när den är avstängd).
6. Stäng av telefonen. Anslut kabeln till telefonen och slå på telefonen igen.
7. Sätt på kabelknappen
8. Telefonen ska visas i listan.

Jag kan inte hitta Connection Manager.
Om du bara har installerat Modem Options är Connection Manager inte installerat. Om du installerar något av de övriga programmen installeras alltid Connection Manager.

Hur kontrollerar jag IrDA-anslutningen i Windows 98?
Innan du använder Nokia PC Suite 5.1 via IrDA, kan du testa
funktionaliteten hos IrDA-porten så här:

1. Öppna Microsoft Övervakaren för IR-kommunikation.
2. Kontrollera att IR-kommunikation är aktiverad på datorn.
3. Kontrollera att Övervakaren för IR-kommunikation har hittat din Nokia 6800-telefon. (Information om hur du aktiverar IR-porten finns i användarhandboken för telefonen.)

3. Synkronisering

Nokia PC Sync fungerar inte som det ska med Lotus Notes.
Nokia PC Sync har olika konfigurationer för versionerna Lotus Notes 4.6 och 5.0. Om Nokia PC Sync använder fel konfiguration, synkroniseras inte kalenderdatabasen i Lotus Notes på ett korrekt sätt. Kontrollera därför att du använder korrekt synkroniseringsalternativ för din version av Lotus Notes.

Jag har redigerat mina poster för födelsedagar/årsdagar antingen i telefonen eller i Lotus Notes 4.6 och sedan synkroniserat om, men motsvarande poster för födelsedagar/årsdagar i telefonen eller i Lotus Notes 4.6 ändrades inte i enlighet därmed.
Lotus Notes 4.6 har stöd för repetition av poster för årsdagar. Men Lotus Notes hanterar återskapade poster på ett annat sätt än vad telefonen gör. "Moderposten" skapas och de årligen återkommande händelserna är individuella kopior av den. Om någon av dessa händelser ändras eller tas bort, påverkas inte andra händelser. Detta gäller både Lotus Notes och telefonen, oavsett om posterna ska synkroniseras eller inte.

Jag har sparat födelsedagar med alarm i telefonen. När jag hade synkroniserat med Lotus Organizer, fanns det inga alarm kopplade till dessa födelsedagsposter.
De alarmtider som är inställda i telefonen för födelsedagsposter tas bort från Lotus Organizer efter synkroniseringen. De födelsedagsposter utan alarm som sparats i telefonen kommer efter synkroniseringen att ha alarmet inställt på 7 dagar innan födelsedagen inträffar. Alarmen i telefonen påverkas inte av synkroniseringen. Det här är en funktion hos Lotus Organizer som inte går att förhindra med några åtgärder.

Gamla Att göra-poster visas i telefonen när jag har synkroniserat telefonen med Outlook.
Om din kalender i Outlook har Att göra-poster som saknar förfallodatum, kan det hända att posterna synkroniseras till telefonen även om de ligger utanför intervallet för synkroniseringen.

Meddelandet om att synkroniseringen har slutförts visas, men samtliga poster synkroniseras inte.
Om du har flera kalenderposter med alarm i din elektroniska kalender (PIM), kan det hända att det blir avbrott i synkroniseringen. Ta bort alarmen och försök igen. Samma sak kan inträffa när du överför kalenderposter med Nokia Content Copier.

När jag synkroniserar mina kontakter, efter att ha återställt dem med Nokia Content Copier, skapar Nokia PC Sync duplikat av kontakterna.
Nokia Content Copier skapar alltid nya identifikationer för kontakterna när de återställs. Därför identifieras dessa kontakter som nya. Du kan ta bort de duplicerade kontakterna med Nokia Phone Editor.

4. Content Copier

Jag kopplade ur avsändartelefonen och anslöt mottagartelefonen utan att vänta på att Nokia Content Copier kände igen att telefonen hade ändrats. Nu känner inte Nokia Content Copier igen mottagartelefonen.
Innan du ansluter mottagartelefonen ska du vänta tills datorn har avslutat identifieringen av avsändartelefonen och texten "Unknown" (Okänd) visas i rutan för mottagartelefonen i Nokia Content Copier. Det här tar några sekunder. Om du har anslutit mottagartelefonen alltför tidigt ska du koppla ur den och vänta tills texten Unknown (Okänd) visas i rutan för mottagartelefonen och sedan prova med att ansluta mottagartelefonen på nytt.

I Nokia Content Copier visas ett meddelande om att telefonens minne är fullt när jag flyttar kontakter från den gamla telefonen till den nya telefonen.
Det här problemet undviker du genom att först flytta alla kontakter från SIM-kortet till telefonen och sedan försöka på nytt.

När jag har använt raderingsfunktionen i Nokia Content Copier, är samtalslistorna i telefonen tomma.
Oavsett vilka data du har valt att ta bort återställs alla fabriksinställningar. Fabriksinställningen tömmer alltid samtalslistorna.

När jag kopierar kontaktposter från en telefon till en annan med Nokia Content Copier, överförs inte webbadressen.
Nokia Content Copier stöder inte överföring av webbadresser.

När jag överför data från en telefon till en annan, överförs inte ringsignalerna i min profil i sitt ursprungliga skick.
Ringsignalernas ID skiljer sig åt i några telefonmodeller och signalerna i de båda telefonerna kan vara olika när du har använt Nokia Content Copier.

Mallarna ändras inte när jag använder Nokia Content Copier.
Ändringar i avsändartelefonens mallar kopieras inte till mottagartelefonen. De 20 första objekten i mappen med mallar lämnas alltid orörda.

Jag får ett felmeddelande (errPnNameTooLong) när jag kopierar data från datorn till telefonen med Nokia Content Copier.
Det betyder att SIM-kortet i mottagartelefonen har mindre utrymme för tecken än avsändartelefonens SIM-kort. Om du vill fortsätta klickar du på knappen Retry (Gör om), så trunkerar Nokia Content Copier kontakterna automatiskt.

5. Ringtoner

Jag skapade en MIDI-rington med Nokia Sound Converter, men den går inte att spela upp på telefonen.
Om telefonen klarar att spela upp SP-MIDI-filer beror bl.a. på den aktuella SP-MIDI-filens egenskaper. Det går inte att spela upp alla SP-filer i telefonen.