1. Instalación
2. Conexiones
3. Sincronización
4. Content Copier
5. Tonos de llamada

1. Instalación

Durante la instalación, se me pide que seleccione un puerto USB y no sé cuál debo seleccionar.
Puede comprobar el número de puerto en el Administrador de dispositivos:
Inicio-> Configuración-> Panel de control-> Sistema-> Hardware-> Administrador de dispositivos…->
Puertos (COM y LPT), donde debería ver "Port 1 on USB Serial Adapter (COM3)" o algún mensaje similar. En este caso, el cable aparece en el puerto COM3, por lo que deberá seleccionarlo en la lista durante la instalación.

Al instalar PC Suite 5.1, he seleccionado manualmente el puerto USB en el que estaba conectado el teléfono. Al ejecutar PC Suite 5.1 tras la instalación, la conexión no funciona.
Compruebe que el puerto de comunicaciones especificado durante la configuración es el correcto. Si ha seleccionado un puerto de comunicaciones equivocado, abra el Administrador de conexiones desde Panel de control y haga clic en el botón Avanzadas para cambiar el puerto USB.

2. Conexiones

Nokia PC Suite 5.1 ya no responde.
Si está usando una conexión por infrarrojos, vuelva a activar el puerto de infrarrojos del teléfono y reinicie Nokia PC Suite 5.1.

Nokia PC Suite 5.1 no responde durante una llamada de datos.
No es posible usar Nokia PC Suite 5.1 durante una llamada de datos. Finalice la llamada de datos y reinicie Nokia PC Suite 5.1.

He desconectado y vuelto a conectar el teléfono, sin esperar a que Nokia PC Suite 5.1 reconociera que se había desconectado. Ahora Nokia PC Suite 5.1 no responde.
Antes de volver a conectar el teléfono, espere a que Nokia PC Suite 5.1 reconozca que lo ha desconectado. Este proceso puede tardar unos segundos. El icono de teléfono que aparece en la barra de estado indica el estado de la conexión telefónica. En Nokia PC Sync, el icono de la bandeja de Nokia PC Sync es amarillo y blanco cuando el teléfono está desconectado. Si ha vuelto a conectar el teléfono demasiado pronto y ha experimentado problemas, apáguelo, vuelva a encenderlo y reinicie Nokia PC Suite 5.1.

¿Qué debo hacer para que mi Nokia 6800 funcione con Nokia Connection Manager mediante el cable DKU-5?
Requisitos previos: Debe disponer de un Nokia 6800, un cable DKU-5, un sistema operativo Windows, los controladores correctos para el cable DKU-5 y Nokia PC Suite 5.1
1. Instale los controladores en su ordenador.
2. Conecte el cable. Windows debería reconocer el cable y detectar los controladores apropiados.
3. Seleccione Sí a la pregunta sobre la firma digital y Aceptar a la pregunta sobre la instalación de los controladores.
4. Inicie Nokia Connection Manager (si no lo ha hecho aún).
5. Desactive el botón del cable (situado a la izquierda; se muestra sobre fondo blanco cuando está desactivado).
6. Apague el teléfono. Conecte el cable al teléfono y vuelva a encender el teléfono.
7. Active el botón del cable
8. El teléfono debería aparecer en la lista.

No encuentro Connection Manager.
Si sólo ha instalado Modem Options, Connection Manager no estará instalado. Al instalar cualquier otra aplicación, se instalará también Connection Manager.

¿Cómo puedo comprobar la conexión IrDA en Windows 98?
Antes de utilizar Nokia PC Suite 5.1 mediante IrDA, puede comprobar la
funcionalidad del puerto IrDA de la siguiente forma:

1. Abra el Monitor de infrarrojos de Microsoft.
2. Compruebe que la comunicación por infrarrojos está activada en el sistema.
3. Asegúrese de que el Monitor de infrarrojos ha detectado el teléfono Nokia 6800. (Para obtener información acerca de la activación del puerto de infrarrojos del teléfono, consulte la Guía de usuario del teléfono.)

3. Sincronización

Nokia PC Sync no funciona correctamente con Lotus Notes.
Nokia PC Sync tiene distintas configuraciones paras las versiones 4.6 y 5.0 de Lotus Notes. Si Nokia PC Sync usa la configuración incorrecta, la base de datos de la agenda de Lotus Notes no se sincronizará bien; compruebe que está usando las opciones de sincronización correctas para la versión de Lotus Notes.

He editado las anotaciones de cumpleaños y aniversarios en mi teléfono o en Lotus Notes 4.6 y las he resincronizado, pero las anotaciones correspondientes del teléfono o de Lotus Notes 4.6 no se han modificado en consecuencia.
Lotus Notes 4.6 proporciona soporte para repetir entradas de aniversario. Sin embargo, Lotus Notes gestiona los elementos repetidos de forma distinta que el teléfono. Se crea la anotación "principal" y las repeticiones anuales son copias individuales de ella. Si cualquiera de estas repeticiones se modifica o elimina, los cambios no afectan a las demás. Esto afecta a Lotus Notes y al teléfono, independientemente de que se sincronicen las anotaciones o no.

Tengo cumpleaños con alarmas guardados en el teléfono. Después de sincronizar con Lotus Organizer, no hay alarmas con esos cumpleaños.
Las horas de las alarmas del teléfono de los elementos de cumpleaños desaparecen de Lotus Organizer tras la sincronización. Tras la sincronización, para los elementos de cumpleaños guardados en el teléfono que no tienen alarmas definidas se definirán alarmas 7 días antes del cumpleaños. La sincronización no afectará a las alarmas del teléfono. Se trata de una funcionalidad de Lotus Organizer y no se pueden tomar medidas preventivas.

Aparecen tareas antiguas en el teléfono después de sincronizarlo con Outlook.
Si la agenda de Outlook tiene tareas pendientes sin fecha de vencimiento, podrán sincronizarse con el teléfono aunque queden fuera del rango de sincronización.

Aparece el mensaje "Synchronization completed", pero no todas las entradas están sincronizadas.
Si tiene varios elementos de la agenda con alarmas en el PIM, podría interrumpirse el procedimiento de sincronización. Para evitarlo, elimine las alarmas y vuelva a intentarlo. Puede presentarse el mismo problema al transferir elementos de la agenda con Nokia Content Copier.

Nokia PC Sync crea duplicados al sincronizar contactos tras haberlos restablecido con Nokia Content Copier.
Nokia Content Copier siempre crea identificaciones nuevas para los contactos cuando se restablecen. Por ello se identifican estos contactos como nuevos. Use Nokia Phone Editor para borrar los contactos duplicados.

4. Content Copier

He desconectado el teléfono de origen y he conectado el de destino sin esperar a que Nokia Content Copier reconozca el cambio de teléfono. Nokia Content Copier ahora no reconoce el teléfono de destino.
Antes de conectar el teléfono de destino, debe esperar a que el PC termine de detectar el de origen y a que aparezca el texto Unknown en el cuadro Target phone de Nokia Content Copier. Este proceso tardará unos segundos. Si ha conectado el teléfono de destino demasiado pronto, desconéctelo, espere hasta que el texto Unknown aparezca en el cuadro Target phone y pruebe a volver a conectarlo.

Al trasladar contactos del teléfono antiguo al nuevo en Nokia Content Copier, aparece el mensaje "Memoria del teléfono llena".
Para evitar esto, traslade todos los contactos de la tarjeta SIM al teléfono e inténtelo de nuevo.

Tras utilizar la opción de borrado de Nokia Content Copier, el registro de llamadas de mi teléfono está vacío.
Independientemente de los datos que haya decidido borrar, se restablecerán los valores iniciales. El restablecimiento de los valores iniciales borrará siempre el registro de llamadas.

Al copiar elementos de contactos de un teléfono a otro con Nokia Content Copier, no se transfiere la dirección Web.
Nokia Content Copier no admite la transferencia de direcciones Web.

Al transferir datos de un teléfono a otro, los tonos de llamada del modo no se transferirán, pues son parte de la configuración del teléfono.
Los ID de tonos de llamada varían según los modelos de teléfono, por lo que los tonos de ambos teléfonos podrían no coincidir tras utilizar Nokia Content Copier.

El uso de Nokia Content Copier no modifica las plantillas.
Los cambios en las plantillas del teléfono de origen no se copiarán en el teléfono de destino. Los primeros 20 elementos de la carpeta Plantillas siempre permanecen intactos.

Se genera un mensaje de error (errPnNameTooLong) al copiar datos desde el PC al teléfono mediante Nokia Content Copier.
Esto significa que la tarjeta SIM del teléfono de destino dispone de menos espacio para caracteres que la del teléfono de origen. Para continuar con la operación, haga clic en el botón Reintent. y Nokia Content Copier truncará automáticamente los contactos.

5. Tonos de llamada

He creado un tono de llamada MIDI con Nokia Sound Converter pero el teléfono no puede reproducirlo.
La capacidad del teléfono para reproducir archivos sp-MIDI también depende de las propiedades de dicho archivo sp-MIDI. No todos los archivos sp pueden reproducirse en el teléfono.