Se a ligação não tiver êxito, certifique-se de que o gestor de ligações para o PC Suite não está activado (não existem telefones nas listas de qualquer um dos métodos de ligação). Se existir um telefone na lista de um dos métodos, faça clique no ícone desse método de ligação. Depois de o fazer deve ser apresentado o texto No phone connected. (Consulte a figura 1.)

Se a chamada de dados GPRS falhar.

Antes de estabelecer uma ligação por marcação GPRS, certifique-se de que a definição de ligação GPRS para o serviço activado não está definida como "Sempre em linha". Para o fazer, abra o menu "Serviços" do telefone, seleccione "Definições", especifique "Modificar definiç. do serviço activas" e, em seguida, vá até "Ligação GPRS". Se a opção "Sempre em linha" estiver seleccionada, mude a definição para "Quando neces.".

Instalei o Nokia 6800 como modem, mas o resultado foi a instalação de vários modems Nokia 6800.

Recomenda-se que não seleccione a opção "Enable software install for Plug and Play devices in range" de "Infrared Monitor" porque interfere com a instalação do Nokia PC Suite para o Nokia 6800.