O telefone tem várias pastas disponíveis para organizar o correio electrónico:

• Caixa de entrada é a pasta onde encontra todas as mensagens novas. Se não tiver apagado ou movido as mensagens antigas, estas permanecem na pasta Caixa de entrada. Note que a Caixa de entrada do Nokia 6800 é uma cópia da caixa de entrada do servidor de correio electrónico, mas as mensagens apagadas do telefone não são apagadas no servidor.
• Caixa de saída contém mensagens de e-mail que ainda não foram enviadas, por exemplo, mensagens criadas offline.
• Itens apagados contém mensagens que foram apagadas.
• Itens enviados contém cópias das mensagens enviadas.
• Rascunhos contém mensagens inacabadas para serem concluídas e enviadas mais tarde.
• Arquivo ajuda-o a organizar as mensagens que pretende guardar.