W telefonie dostępnych jest kilka folderów przeznaczonych do organizowania wiadomości elektronicznych:

• Skrzynka odbiorcza jest miejscem, w którym znajdziesz wszystkie nowe wiadomości. Jeśli stare wiadomości nie zostaną usunięte lub przeniesione, pozostają w skrzynce odbiorczej. Zauważ, że folder Skrzynka odbiorcza telefonu Nokia 6800 jest kopią skrzynki odbiorczej znajdującej się na serwerze poczty elektronicznej. Wiadomości usuwane w telefonie nie są jednak usuwane z serwera poczty elektronicznej.
• Skrzynka nadawcza zawiera wiadomości elektroniczne, które nie zostały jeszcze wysłane, np. wiadomości zredagowane w trybie offline.
• Wiadomości usunięte to folder zawierający usunięte wiadomości.
• Pozycje wysłane zawiera kopie wiadomości, które zostały wysłane.
• Kopie robocze zawiera niedokończone wiadomości przeznaczone do poprawy i późniejszego wysłania.
• Archiwum pomaga w organizowaniu wiadomości, które chcesz zachować.