Telefonen har flere mapper for organisering av e-post:

• Innboks er der du finner alle de nye meldingene. Hvis du ikke sletter eller flytter gamle meldinger, blir de værende i innboksen. Legg merke til at innboksen i Nokia 6800 er en kopi av innboksen på e-postserveren, men meldinger som slettes i telefonen, blir ikke slettet på e-postserveren.
• Utboks inneholder e-post som ikke er sendt ennå, for eksempel meldinger du har skrevet i frakoblet modus.
• Slettede elementer inneholder meldinger som er slettet.
• Sendte elementer inneholder kopier av meldinger du har sendt.
• Kladd inneholder uferdige meldinger som skal fullføres og sendes senere.
• Arkiv hjelper deg å sortere meldingene du vil beholde.