Se la connessione non viene stabilita, assicurarsi che Connection Manager per PC Suite non sia attivo (non vi sono telefoni elencati per nessuno dei metodi di connessione). Se per uno dei metodi è presente un telefono cellulare, selezionare l'icona relativa a tale metodo di connessione. A questo punto, viene visualizzato il messaggio Nessun telefono connesso. (Vedere la figura 1.)

Se la chiamata dati GPRS non ha esito positivo.

Prima di effettuare una connessione remota GPRS, assicurarsi che le relative impostazioni per il servizio attivo non siano regolate su Automatica. Accedere al menu Servizi del telefono cellulare, selezionare Impostazioni, Modifica impost. servizio attive, quindi scorrere fino a Connessione GPRS. Se è selezionato 'Sempre attiva', modificare l'impostazione in 'Su richiesta'.

Installando il 6800 come modem, risulta che sono stati installati più modem Nokia 6800.

Si consiglia di non selezionare l'opzione "Enable software install for Plug and Play devices in range" (abilita installazione software per dispositivi Plug and Play) in Infrared Monitor in quanto interferisce con l'installazione di Nokia PC Suite for Nokia 6800.