A telefon több mappát is tartalmaz az e-mail üzenetek rendszerezéséhez:

• A Bejövő mappába kerülnek az új üzenetek. Ha a régi üzeneteket nem törli, és nem helyezi át máshová, azok itt lesznek megtalálhatók. Fontos megjegyezni, hogy a Nokia 6800-as Bejövő mappája a levelezési szerver beérkezett üzeneteinek másolata, de a telefonról törölt üzenetek a levelezési szerverről nem törlődnek.
• A Kimenő mappa a még el nem küldött e-maileket tartalmazza, például a kapcsolat nélküli állapotban megírt üzeneteket.
• A Törölt mappa a törölt üzeneteket tartalmazza.
• Az Elküldött mappában az elküldött üzenetek találhatók meg.
• A Vázlatok mappa a még nem kész üzeneteket tartalmazza, amelyeket később szeretne befejezni és elküldeni.
• Az Archívum mappa segítségével rendszerezheti a megtartandó üzeneteket.