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Nokia Connecting People Nokia 6800 Online-Kursus Nokia 6800
   

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Fehlerbehebung
 
Fehlerbehebung

1. Installation
2. Kommunikation
3. Synchronisation
4. Content Copier
5. Ruftöne

1. Installation

Während der Installation werde ich aufgefordert, einen USB-Port auszuwählen. Ich weiß aber nicht, welchen ich wählen soll.
Sie können die Anschlussnummer im Geräte-Manager prüfen:
Start-> Einstellungen-> Systemsteuerung-> System-> Hardware-> Geräte-Manager…-> Anschlüsse (COM & LPT) Dort sollten Sie "Port 1 on USB Serial Adapter (COM3)" oder eine ähnliche Angabe finden. In diesem Fall ist das Kabel an COM3 angeschlossen, sodass Sie während der Installation diesen Anschluss aus der Liste wählen sollten.

Bei der Installation der PC Suite 5.1 habe ich manuell den USB-Anschluss gewählt, an dem das Mobiltelefon angeschlossen war. Als ich dann nach der Installation mit PC Suite 5.1 arbeiten wollte, funktionierte die Verbindung nicht.
Prüfen Sie, ob der von Ihnen während der Installation gewählte Kommunikationsanschluss der richtige ist. Wenn Sie den falschen Kommunikationsanschluss gewählt haben, öffnen Sie in der Systemsteuerung die Anwendung "Connection Manager" und klicken auf die Schaltfläche "Erweiterte", um den COM-Anschluss ändern zu können.

2. Kommunikation

Die Nokia PC Suite 5.1 reagiert nicht mehr.
Wenn Sie eine Infrarotverbindung verwenden, reaktivieren Sie den Infrarotanschluss des Mobiltelefons und starten Sie Nokia PC Suite 5.1 neu.

Die Nokia PC Suite 5.1 reagiert während eines Datenanrufs nicht.
Die Nokia PC Suite 5.1 kann während eines Datenanrufs nicht verwendet werden. Beenden Sie den Datenanruf, und starten Sie die Nokia PC Suite 5.1 neu.

Ich habe die Verbindung zu meinem Mobiltelefon getrennt und danach eine neue Verbindung hergestellt, ohne darauf zu warten, dass die Nokia PC Suite 5.1 die Trennung erkennt. Nun reagiert die Nokia PC Suite 5.1 nicht mehr.
Bevor Sie eine neue Verbindung herstellen, sollten Sie darauf warten, dass die Nokia PC Suite 5.1 die Trennung der alten Verbindung erkennt. Dieser Vorgang kann einige Sekunden dauern. Das Telefonsymbol in der Statusleiste zeigt den Status der Telefonverbindung an. In Nokia PC Sync ist das Nokia PC Sync-Taskleistensymbol gelb und weiß, wenn die Telefonverbindung getrennt ist. Falls Sie zu früh eine neue Verbindung hergestellt und dabei Probleme haben, schalten Sie Ihr Mobiltelefon aus und wieder ein, und starten Sie die Nokia PC Suite 5.1 neu.

Wie kann ich im Nokia Connection Manager eine Verbindung zu meinem Nokia 6800 über das Datenkabel DKU-5 herstellen?
Voraussetzungen: Sie verfügen über das Nokia 6800, ein Datenkabel DKU-5, das Betriebssystem Windows, die richtigen Treiber für das Datenkabel sowie über die Nokia PC Suite 5.1
1. Installieren Sie die Treiber auf Ihrem PC.
2. Schließen Sie das Kabel an. Windows sollte das Kabel erkennen und die richtigen Treiber finden können.
3. Beantworten Sie die Frage bezüglich der digitalen Signatur mit "Ja" und bestätigen mit OK, dass die Treiber korrekt installiert sind.
4. Starten Sie den Nokia Connection Manager (sofern nicht bereits geschehen).
5. Schalten Sie die Kabeltaste aus (die Taste ganz links, sie gibt im ausgeschalteten Zustand den Blick auf den weißen Hintergrund frei).
6. Schalten Sie das Mobiltelefon aus. Schließen Sie das Kabel an das Mobiltelefon an und schalten es erneut an.
7. Schalten Sie die Kabeltaste ein.
8. Das Mobiltelefon sollte jetzt in der Liste aufgeführt sein.

Ich kann den Connection Manager nicht finden.
Wenn Sie nur Modem Options installiert haben, wurde Connection Manager nicht installiert. Wenn Sie eine andere Anwendung installieren, wird immer auch der Connection Manager installiert.

Wie kann ich die IrDA-Verbindung in Windows 98 prüfen?
Bevor Sie Nokia PC Suite 5.1 über IrDA verwenden, können Sie die
Funktionsweise des IrDA-Anschlusses auf folgende Weise überprüfen:

1. Öffnen Sie den Microsoft Infrarot-Monitor.
2. Prüfen Sie, ob die Infrarot-Kommunikation auf Ihrem System aktiviert ist.
3. Prüfen Sie, ob der Infrarot-Monitor Ihr Nokia 6800 Mobiltelefon gefunden hat. (Informationen dazu, wie Sie den Infrarotanschluss an Ihrem Mobiltelefon aktivieren, finden Sie in der Bedienungsanleitung des Mobiltelefons).

3. Synchronisation

Nokia PC Sync arbeitet nicht richtig mit Lotus Notes zusammen.
Nokia PC Sync verwendet für Lotus Notes 4.6 und 5.0 unterschiedliche Konfigurationen. Wenn die falsche Konfiguration verwendet wird, wird die Kalenderdatenbank von Lotus Notes nicht richtig synchronisiert. Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Synchronisationsoptionen für Ihre Version von Lotus Notes eingestellt haben.

Ich habe meine Geburtstags-/Jahrestagseinträge im Mobiltelefon bzw. in Lotus Notes 4.6 bearbeitet und neu synchronisiert, aber die betreffenden Einträge wurden im Mobiltelefon bzw. in Lotus Notes 4.6 nicht entsprechend geändert.
Lotus Notes 4.6 unterstützt wiederkehrende Jahrestage. Allerdings behandelt Lotus Notes wiederkehrende Einträge anders als Ihr Mobiltelefon. Lotus Notes erstellt zunächst den übergeordneten Eintrag und kopiert davon die sich jährlich wiederholenden Ereignisse. Wenn einer dieser wiederkehrenden Einträge bearbeitet oder gelöscht wird, wirkt sich diese Änderung nicht auf die anderen Einträge aus. Dies betrifft sowohl Lotus Notes als auch das Mobiltelefon, unabhängig davon, ob die Einträge synchronisiert werden oder nicht.

Für einige der auf meinem Mobiltelefon gespeicherten Geburtstagseinträge ist die Erinnerungsfunktion aktiviert. Bei der Synchronisation mit Lotus Organizer gingen diese Erinnerungssignale verloren.
Die auf dem Mobiltelefon eingestellten Alarmzeiten für Geburtstage gehen bei der Synchronisation in Lotus Organizer verloren. Geburtstage, für die auf dem Mobiltelefon kein Alarm eingestellt wurde, haben nach der Synchronisation 7 Tage vor dem Geburtstag einen Alarm. Die Alarmzeiten auf Ihrem Mobiltelefon werden bei der Synchronisation nicht geändert. Dies ist eine Funktion des Lotus Organizers, auf die Sie keinen Einfluss haben.

Nach der Synchronisation des Mobiltelefons mit Outlook befinden sich noch alte Aufgabeneinträge auf meinem Mobiltelefon.
Wenn Ihr Outlook-Kalender Aufgaben enthält, die kein Fälligkeitsdatum haben, kann es vorkommen, dass die Einträge bei der Synchronisation auf Ihr Mobiltelefon kopiert werden, selbst wenn Sie außerhalb des Synchronisationsbereichs liegen.

Obwohl die Meldung "Synchronisierung abgeschlossen" angezeigt wurde, sind nicht alle Elemente synchronisiert.
Wenn Personal Information Manager (PIM) mehrere Kalendereinträge mit Erinnerungssignalen enthält, kann es passieren, dass die Synchronisierung abgebrochen wird. In einem solchen Fall sollten Sie die Alarme entfernen und es erneut versuchen. Das gleiche Problem kann auftreten, wenn Sie Kalendereinträge mit dem Nokia Content Copier übertragen.

Wenn ich Kontakte mit dem Nokia Content Copier wiederherstelle, zeigt Nokia PC Sync die Kontakte zweimal an.
Nokia Content Copier erstellt für wiederhergestellte Kontakte neue Kennungen. Diese Kontakte werden daher wie neue Kontakte behandelt. Sie können die doppelten Einträge mit dem Nokia Phone Editor entfernen.

4. Content Copier

Ich habe die Verbindung zum Quelltelefon getrennt und eine Verbindung zum Zieltelefon hergestellt, ohne darauf zu warten, dass der Nokia Content Copier den Telefonwechsel erkennt. Der Nokia Content Copier erkennt das Zieltelefon nun nicht.
Bevor Sie die Verbindung zum Zieltelefon herstellen, sollten Sie warten, bis Ihr PC das Quelltelefon nicht mehr erkennt. In diesem Fall erscheint im Feld Zieltelefon von Nokia Content Copier der Text "Unbekannt". Dieser Vorgang dauert einige Sekunden. Wenn Sie die Verbindung zum Zieltelefon zu früh hergestellt haben, trennen Sie die Verbindung und warten Sie nun, bis der Text "Unbekannt" im Feld "Zieltelefon" erscheint. Stellen Sie danach erneut eine Verbindung zum Zieltelefon her.

Wenn ich Kontakte mit Nokia Content Copier vom alten zum neuen Mobiltelefon verschiebe, wird die Meldung "Telefonspeicher voll" angezeigt.
Um dies zu vermeiden, verschieben Sie alle Adressbucheinträge von der SIM-Karte auf das Mobiltelefon. Versuchen Sie es danach erneut.

Nach Verwendung der Löschoption im Nokia Content Copier ist das Anrufregister meines Mobiltelefons leer.
Unabhängig von Ihrer Auswahl der zu löschenden Daten wird das werkseitige Setup vollständig ausgeführt. Dabei wird immer das Anrufregister zurückgesetzt.

Wenn ich Adressbucheinträge mit Nokia Content Copier von einem Mobiltelefon auf ein anderes übertrage, werden die Webadressen nicht mitkopiert.
Nokia Content Copier unterstützt keine Übertragung von Webadressen.

Wenn ich Daten von einem Mobiltelefon zu einem anderen übertragen, werden die Profil-Ruftöne nicht so übertragen, wie sie im Mobiltelefon sind.
Die Rufton-IDs unterscheiden sich bei einigen Telefonmodellen, sodass die Ruftöne unter Umständen nach Verwendung von Nokia Content Copier nicht identisch sind.

Vorlagen werden bei der Verwendung von Nokia Content Copier nicht modifiziert.
Änderungen an den Quelltelefon-Vorlagen werden nicht in das Zieltelefon kopiert. Die ersten 20 Einträge im Vorlagenordner bleiben immer unverändert.

Ich erhalte eine Fehlermeldung (errPnNameTooLong), wenn ich Daten mit dem Nokia Content Copier vom PC auf das Mobiltelefon kopiere.
Das bedeutet, dass die SIM-Karte im Zieltelefon weniger Platz für Zeichen hat als die SIM-Karte des Quelltelefons. Um die Operation fortzusetzen, klicken Sie auf die Taste "Wiederholen". Nokia Content Copier kürzt die Adressbucheinträge dann automatisch.

5. Ruftöne

Ich habe einen MIDI-Rufton mit dem Nokia Sound Converter erstellt, aber das Mobiltelefon kann ihn nicht wiedergeben.
Ob Ihr Mobiltelefon sp-MIDI-Dateien wiedergeben kann, hängt auch von den Eigenschaften der sp-MIDI-Datei ab. Nicht alle sp-Dateien können auf dem Mobiltelefon wiedergegeben werden.