1. Installation
2. Connexions
3. Synchronisation
4. Content Copier
5. Sonneries

1. Installation

Durant l'installation, un message me demandant de sélectionner un port USB s'affiche, mais je ne sais pas lequel sélectionner.
Vous pouvez vérifier le numéro de port dans le Gestionnaire de périphériques :
Démarrer-> Paramètres-> Panneau de configuration-> Système-> Matériel-> Gestionnaire de périphériques…->
Ports (COM et LPT) Vous devriez voir apparaître "Port 1 sur carte d'extension USB série (COM3)", ou une indication similaire. Dans ce cas, votre câble est relié à COM3 et vous devez sélectionner ce dernier lors de l'installation

Lors de l'installation de PC Suite 5.1, j'ai sélectionné manuellement le port USB auquel le téléphone était connecté. A présent, lorsque j'exécute PC Suite 5.1, la connexion ne s'établit pas.
Vérifiez que le port de communication sélectionné lors de la configuration est le bon. Si vous n'avez pas sélectionné le bon port, ouvrez le gestionnaire de connexion à partir du Panneau de configuration et cliquez sur le bouton Avancé pour changer de port USB.

2. Connexions

Nokia PC Suite 5.1 ne répond plus.
Si vous utilisez une connexion infrarouge, réactivez le port infrarouge du téléphone et relancez Nokia PC Suite 5.1.

Nokia PC Suite 5.1 ne répond pas pendant un appel données.
Vous ne pouvez pas utiliser Nokia PC Suite 5.1 durant un appel données. Terminez l'appel données, puis relancez Nokia PC Suite 5.1.

J'ai déconnecté puis reconnecté mon téléphone sans attendre que Nokia PC Suite 5.1 ait détecté la déconnexion du téléphone. Maintenant Nokia PC Suite 5.1 ne répond plus.
Avant de reconnecter le téléphone, il est préférable d'attendre que l'application Nokia PC Suite 5.1 ait détecté la déconnexion. Ce processus peut prendre quelques secondes. L'icône représentant un téléphone affichée dans la barre d'état indique l'état de la connexion. Dans Nokia PC Sync, l'icône de la barre système Nokia PC Sync apparaît en jaune et blanc lorsque le téléphone est déconnecté. Si vous avez reconnecté votre téléphone trop rapidement et que vous rencontrez des problèmes, éteignez-le, puis rallumez-le et relancez Nokia PC Suite 5.1.

Comment utiliser mon Nokia 6800 dans Nokia Connection Manager via le câble de connexion DKU-5 ?
Configuration requise : Vous devez disposer d'un Nokia 6800, d'un câble de connexion DKU-5, de Windows OS, des pilotes adaptés au câble DKU-5 et de Nokia PC Suite 5.1
1. Installez les pilotes sur votre ordinateur.
2. Branchez le câble. Windows doit reconnaître le câble et rechercher les pilotes correspondants.
3. Lorsqu'un message relatif à la signature numérique s'affiche à l'écran, sélectionnez Oui, puis Valider afin que les pilotes soient installés.
4. S'il n'est pas ouvert, lancez Nokia Connection Manager.
5. Positionnez le bouton du câble sur Off (bouton situé le plus à gauche, sur fond blanc lorsqu'il est sur Off).
6. Eteignez le téléphone. Connectez le câble à celui-ci et rallumez le téléphone.
7. Positionnez le bouton du câble sur On
8. Le téléphone doit alors apparaître dans la liste.

Connection Manager est introuvable.
Si vous installez uniquement l'application Modem Options, Connection Manager n'est pas installé. Par contre, si vous installez une ou plusieurs autres applications, Connection Manager est automatiquement installé.

Comment puis-je contrôler la connexion IRDA sous Windows 98 ?
Avant d'utiliser Nokia PC Suite 5.1 via IrDA, vous pouvez tester le
port IrDA comme suit :

1. Ouvrez le Moniteur infrarouge de Microsoft.
2. Assurez-vous que la communication infrarouge est activée sur votre système.
3. Assurez-vous que le Moniteur infrarouge a détecté le Nokia 6800 (pour savoir comment activer le port infrarouge de votre téléphone, reportez-vous au Manuel d'utilisation de ce dernier).

3. Synchronisation

Nokia PC Sync ne fonctionne pas correctement avec Lotus Notes.
Nokia PC Sync utilise des configurations différentes pour les versions 4.6 et 5.0 de Lotus Notes. Si Nokia PC Sync utilise une configuration inadaptée, la base de données Agenda de Lotus Notes ne sera pas synchronisée correctement. Vérifiez donc que vous utilisez les options de synchronisation correspondant à votre version de Lotus Notes.

J'ai modifié les entrées Anniversaire dans mon téléphone ou sous Lotus Notes 4.6, puis j'ai resynchronisé les données, mais les entrées correspondantes dans le téléphone ou dans Lotus Notes 4.6 n'ont pas été mises à jour en conséquence.
Lotus Notes 4.6 prend en charge la répétition des Anniversaires. Cependant, Lotus Notes ne gère pas les événements récurrents de la même manière que le téléphone. L'entrée parent est créée et les occurrences annuelles sont des copies de celle-ci. Si l'une de ces occurrences est modifiée ou supprimée, ce changement n'affecte pas les autres occurrences. Cela concerne aussi bien Lotus Notes que le téléphone, et ce, que les entrées soient ou non synchronisées.

J'ai enregistré sur mon téléphone des anniversaires associés à des alarmes. Après avoir synchronisé les données avec Lotus Organizer, aucune alarme n'est associée à ces entrées Anniversaire.
Les dates d'alarme définies sur le téléphone pour les anniversaires disparaîtront de Lotus Organizer après synchronisation. Les anniversaires enregistrés sur le téléphone sans alarme associée possèderont, après synchronisation, une alarme programmée 7 jours avant la date d'anniversaire. Les alarmes du téléphone ne seront pas affectées par la synchronisation. Il s'agit d'une fonctionnalité de Lotus Organizer, et il n'existe aucune opération préventive.

Les anciennes entrées de la liste A faire apparaissent toujours sur mon téléphone après la synchronisation avec Outlook.
Si votre Calendrier Outlook comporte des tâches sans date d'échéance, ceux-ci risquent d'être synchronisés dans le téléphone même s'ils sont hors de la plage de synchronisation.

Le message "Synchronisation terminée" s'affiche, mais toutes les entrées ne sont pas synchronisées.
Si l'agenda de votre gestionnaire de données personnelles contient plusieurs éléments avec alarme, la procédure de synchronisation risque d'être interrompue. Pour éviter ce problème, supprimez les alarmes et recommencez. Le même phénomène peut se produire lors du transfert d'éléments de l'Agenda à l'aide de Nokia Content Copier.

Nokia PC Sync crée des doublons lorsque je synchronise des contacts que j'ai restaurés à l'aide de Nokia Content Copier.
Nokia Content Copier crée toujours de nouvelles identifications pour les contacts restaurés. Ces contacts sont par conséquent identifiés comme de nouveaux contacts. Vous pouvez supprimer les contacts doubles en utilisant Nokia Phone Editor.

4. Content Copier

J'ai déconnecté le téléphone source, puis connecté le téléphone cible, sans attendre que Nokia Content Copier détecte le changement de téléphone. Nokia Content Copier ne reconnaît plus le téléphone cible.
Avant de connecter le téléphone cible, vous devez attendre que le PC ne détecte plus le téléphone source et que le message "Inconnu" [Unknown] s'affiche dans la zone Téléphone cible de Nokia Content Copier. Ce processus peut prendre quelques secondes. Si vous avez connecté le téléphone cible trop rapidement, déconnectez-le et attendez que le texte Inconnu apparaisse dans la zone Téléphone cible, puis essayez à nouveau de connecter le téléphone cible.

Dans Nokia Content Copier, le message "La mémoire téléphone est saturée" [Phone memory full] s'affiche lors du déplacement de contacts de l'ancien téléphone vers le nouveau.
Pour éviter ce problème, déplacez tous les contacts de la carte SIM vers le téléphone, puis essayez à nouveau.

Lorsque j'utilise l'option de suppression de Nokia Content Copier, le journal de mon téléphone est vidé.
Quelles que soient les données sélectionnées pour être supprimées, la procédure complète de configuration d'origine est exécutée. Le rétablissement de la configuration d'origine entraîne la suppression des données stockées dans le journal.

Lors de la copie de contacts d'un téléphone à un autre à l'aide de Nokia Content Copier, l'adresse Web n'est pas transférée.
Nokia Content Copier ne prend pas en charge le transfert d'adresses Web.

Lors du transfert de données d'un téléphone à l'autre, les sonneries ne sont pas transférées telles qu'elles sont dans le téléphone.
Les ID des sonnerie varient sur certains modèles de téléphone ; il se peut donc que les sonneries disponibles dans les deux téléphones soient différentes après utilisation de Nokia Content Copier.

Lorsque vous utilisez Nokia Content Copier, les modèles ne sont pas modifiés.
Les modifications apportées aux modèles du téléphone source ne sont pas copiées vers le téléphone cible. Les 20 premiers éléments du dossier Modèles ne sont jamais modifiés.

J'obtiens un message d'erreur (errPnNameTooLong) lorsque je copie des données du PC vers le téléphone à l'aide de Nokia Content Copier.
Ce message signifie que la carte SIM du téléphone cible dispose d'un espace pour les caractères inférieur à celui de la carte SIM du téléphone source. Pour poursuivre l'opération, cliquez sur le bouton Réessayer [Retry] et Nokia Content Copier scinde automatiquement les contacts.

5. Sonneries

J'ai composé une sonnerie MIDI à l'aide de Nokia Sound Converter mais le téléphone ne peut pas la jouer.
La capacité du téléphone à jouer les fichiers SP-MIDI dépend aussi des propriétés spécifiques à chaque fichier SP-MIDI. Tous ne sont pas pris en charge par le téléphone.